Pravne informacije
Prigovori potrošača
Postupak podnošenja i rješavanja prigovora.
1. Podnošenje prigovora
Prigovor možete podnijeti e-poštom na hello@curnika.info, poštom na adresu: Vladimira Gotovca 45, 42000, Varaždin, Croatia ili putem kontakt obrasca. U prigovoru opišite problem i navedite što tražite.
2. Rok za odgovor
Na prigovor ćemo odgovoriti u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana primitka, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
3. Izvansudsko rješavanje
Ako niste zadovoljni odgovorom, možete se obratiti tijelima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova ili koristiti europsku platformu opisanu na stranici Online rješavanje sporova (ODR).
Zadnja izmjena: 20. listopada 2026.